Guaurrienvíos y devoluciones
Politica envios
Realizamos envíos a todo México.
El tiempo de preparación del pedido puede variar según el producto, especialmente en artículos personalizados o hechos sobre pedido. Una vez confirmado tu pedido, te compartiremos el tiempo estimado de producción y envío.
Tiempos estimados
Productos listos para envío: 2 a 5 días hábiles
Productos personalizados o por pedido: 3 a 10 días hábiles
El tiempo de entrega puede variar según la paquetería y la ciudad de destino
Entrega local
En algunas zonas de León, Guanajuato, podemos ofrecer entrega local o punto de entrega, según disponibilidad.
Costo de envío
El costo de envío se calcula según el destino, peso y volumen del pedido.
Cambios y devoluciones
Por la naturaleza de nuestros productos, no aceptamos devoluciones en alimentos, snacks o repostería para mascotas, especialmente en pedidos personalizados o hechos sobre pedido.
Sin embargo, si tu pedido llegó:
dañado
incompleto
incorrecto
contáctanos dentro de las primeras 24 a 48 horas después de recibirlo para poder apoyarte.
Para revisar cualquier caso, escríbenos por:
Instagram DM
WhatsApp: 477 550 5243
Importante
Nos esforzamos por empacar cada pedido con mucho cuidado.
Si tu compra incluye productos delicados o decorados, te recomendamos abrir el paquete con cuidado al recibirlo.