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Política de reembolsos

En Guaurritas elaboramos muchos de nuestros productos de forma personalizada o sobre pedido, por lo que no realizamos reembolsos ni devoluciones en productos alimenticios, repostería para mascotas o artículos personalizados, salvo en casos donde el pedido llegue incorrecto, incompleto o dañado.

Si tu pedido presenta algún problema, contáctanos dentro de las primeras 24 a 48 horas después de recibirlo, enviando evidencia del inconveniente para poder revisar tu caso.

Los reembolsos, cuando apliquen, serán evaluados caso por caso y se procesarán únicamente cuando exista un error comprobable en el pedido o una incidencia atribuible al envío o preparación.

Para cualquier aclaración, puedes contactarnos por:
 

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